De la redacción
El Buen Tono
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) detectó irregularidades en la venta de boletos para los conciertos de BTS en México, informó Iván Escalante, titular del organismo. Durante el proceso de compra, se recibieron alrededor de 5 mil denuncias de usuarios por inconsistencias como la falta de publicación de mapas y precios, lo que derivó en un exhorto formal a Ticketmaster.
Escalante destacó que se iniciará un procedimiento contra la empresa por incumplir con la ley y que más de un millón de personas mostraron interés en adquirir boletos durante este periodo. La sanción será económica y se determinará considerando si es la primera falta, la capacidad de la empresa y la intencionalidad de la acción, con multas que pueden ir de 700 a 4 millones de pesos.
En cuanto a la reventa, el titular de Profeco explicó que dos plataformas serán multadas, aunque la ley no contempla explícitamente este término, pero sí sanciona conductas abusivas, incluso para empresas internacionales. Profeco trabaja en notificar a las plataformas sobre posibles suspensiones por violaciones claras a la ley.
