De la redacción
El Buen Tono
Orizaba, Ver.- Una ola de indignación recorre Orizaba tras el alarmante hallazgo de un ratón en una bebida de NAAN BOBA TEA, ubicada en Plaza Valle de Orizaba. Clientes que adquirieron productos en el establecimiento relatan un episodio que califican de repulsivo y totalmente irresponsable por parte del negocio.
Según los afectados, mientras consumían sus bebidas, otra clienta les advirtió del hallazgo, mostrando un roedor en el fondo de su vaso. Lo que debería haber sido un consumo ordinario se convirtió en una situación de riesgo sanitario que fue manejada con evasivas y negativas por parte del personal.
Al solicitar explicaciones y acceso a utensilios y recipientes para confirmar la higiene del local, los clientes se encontraron con un tajante rechazo. El empleado negó responsabilidad directa y recomendó llenar actas de queja, ofreciendo un número de contacto que hasta el momento no ha respondido. Además, mencionó que su superior no reside en Orizaba y no acudiría ante la situación.
Durante aproximadamente tres horas, el trabajador simuló realizar llamadas sin interlocutor, mientras los afectados solicitaban atención médica preventiva. Se negoció inicialmente un pago de 800 pesos por persona, cifra que no cubriría tratamientos médicos, pero al intentar formalizar la transferencia, el empleado se retiró diciendo “ya no puedo hacer nada, se terminó mi turno”, dejando a los consumidores sin solución ni respaldo.
Los denunciantes señalan que el problema va más allá de un posible fallo de higiene: evidencian una cultura de opacidad y desinterés por la salud pública. La combinación de riesgo sanitario y atención evasiva refleja un patrón de negligencia que, consideran, requiere investigación y sanciones.
En una ciudad donde la confianza del público es clave, este incidente representa un golpe directo a la credibilidad de los comercios, generando alarma y exigencia de responsabilidad ante estándares mínimos de salubridad.
