La institución asegura que el caso continúa en proceso de dictamen, pero la trabajadora afirma que las omisiones médicas le dejaron una pérdida de movilidad del 80 por ciento en un brazo y ahora enfrenta el riesgo de perder su empleo.
CÓRDOBA, VER.- Mientras el IMSS Veracruz Sur intenta justificar la atención brindada a una paciente mediante un comunicado de apenas cuatro puntos, Lizbeth Aguilar sostiene que la realidad que enfrentó durante meses fue muy distinta: dolor, negativas, humillaciones y una serie de obstáculos para finalmente recibir la atención quirúrgica que necesitaba.
La trabajadora sufrió un accidente laboral que le provocó una severa afectación en uno de sus brazos y, de acuerdo con su testimonio, la falta de atención oportuna terminó agravando su condición hasta dejarle aproximadamente un 80 por ciento de pérdida de movilidad.
Ahora, además de enfrentar las consecuencias físicas, asegura estar en riesgo de perder su empleo, mientras el instituto se limita a señalar que su caso continúa en proceso de dictamen.
Aguilar cuestionó que la institución pretenda dar por atendida su situación mediante una respuesta administrativa, cuando lo que exige es esclarecer por qué tuvo que pasar meses de dolor antes de llegar a una solución quirúrgica.
“Es muy fácil decir en cuatro puntos que una paciente ha recibido, pero lo verdaderamente importante sería que investiguen por qué tuve que atravesar tantos meses de dolor, negativas, humillaciones y tener que rogar y pelear antes de llegar a una solución quirúrgica”, reclamó.
La afectada dejó claro que el procedimiento realizado finalmente no devuelve el tiempo perdido ni recupera las condiciones de salud que tenía antes del accidente.
Por ello, consideró insuficiente que el IMSS Veracruz Sur se limite a informar que el caso está bajo análisis, pues lo que está en juego, dijo, no es solamente un expediente administrativo, sino las consecuencias que las decisiones tomadas durante su atención tuvieron sobre su vida laboral y personal.
Reconoció que no todo el personal médico y de enfermería actuó de la misma manera; sin embargo, insistió en que las posibles omisiones deben investigarse y, en caso de existir responsabilidades, determinarse conforme corresponda.
La paciente pidió al delegado del IMSS Veracruz Sur, Arturo Navarrete Sánchez, que no se cierre el caso con un comunicado institucional y que se realice una investigación a fondo para establecer qué ocurrió durante los meses en los que, según su denuncia, pidió atención sin obtener una respuesta adecuada.
“Todo lo que hagan ahora no me va a devolver mi salud”, sostuvo la trabajadora, quien considera que una investigación seria debe ir más allá de justificar procedimientos y explicar por qué su condición llegó al punto en que se encuentra actualmente.
