De la redacción
El Buen Tono

Pasajeros del vuelo 1741 de Volaris, que cubría la ruta Las Vegas-Guadalajara, vivieron momentos de angustia el pasado 14 de septiembre, luego de que uno de los motores de la aeronave presentara una emergencia poco después del despegue.

Videos difundidos en redes sociales muestran cómo del motor derecho comenzaron a salir llamas mientras el avión se encontraba en el aire.

De acuerdo con testimonios de pasajeros, durante el incidente se escuchó una fuerte explosión, lo que provocó momentos de pánico dentro de la cabina. Algunos viajeros sufrieron crisis nerviosas y se reportaron desmayos durante la emergencia.

Ante la situación, el capitán decidió interrumpir el vuelo y regresar al Aeropuerto Internacional de Las Vegas, donde la aeronave realizó un aterrizaje no programado.

Volaris informó posteriormente que el vuelo registró una posible ingesta de ave en uno de los motores, por lo que fueron activados los protocolos de seguridad correspondientes.

La compañía señaló que el avión retornó de inmediato a la terminal aérea de Las Vegas y aterrizó sin mayores contratiempos, con el objetivo de proteger a pasajeros y tripulación.

La aerolínea indicó que proporcionó una aeronave de reemplazo para continuar el traslado de los pasajeros hacia Guadalajara, además de alimentos y un voucher de compensación.

Sin embargo, algunos viajeros señalaron que la compensación recibida fue de apenas 200 pesos, cantidad que consideraron insuficiente ante la situación que enfrentaron durante el vuelo.

También denunciaron dificultades para obtener respuesta posteriormente a través de los canales de atención al cliente de la empresa.