AGENCIAS
Ciudad de México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó sobre dos llamados a revisión que involucran a 6 mil 558 vehículos Ford y Lincoln en México, debido a posibles fallas en el software de la cámara de reversa y problemas de corrosión en componentes de la suspensión trasera.
De acuerdo con el comunicado difundido por Profeco el 2 de octubre de 2026, uno de los llamados contempla 2 mil 569 vehículos Ford y Lincoln de los años 2019 a 2024. El problema está relacionado con el software del sistema de infoentretenimiento, que podría impedir conservar determinadas configuraciones de la cámara de reversa y provocar que la pantalla muestre intermitentemente una imagen en blanco.
Entre los modelos incluidos se encuentran Fusion, MKZ, Edge, Bronco Sport, Escape, Corsair, Continental, F-150/Lobo, Super Duty, Mustang, Nautilus, Expedition, Navigator, Aviator, Explorer y Transit. Ford realizará las actualizaciones de software necesarias para corregir la falla, sin costo para los propietarios.
El segundo llamado corresponde a 3 mil 989 unidades Ford Bronco de los años 2021 a 2024. Profeco informó que una posible corrosión en el cuerpo del amortiguador trasero puede ocasionar rebotes, ruidos o fugas de líquido cerca de las ruedas traseras.
La dependencia advirtió que, en determinadas circunstancias, la separación de componentes externos del amortiguador podría representar un riesgo para otros usuarios de la vía. Para solucionar el problema, Ford reparará o sustituirá los componentes afectados, según corresponda.
Los llamados a revisión tienen vigencia por tiempo indefinido. Las personas propietarias pueden verificar si su vehículo está incluido mediante los portales oficiales de Ford México y Lincoln México y solicitar la reparación o actualización correspondiente sin costo.
Para obtener información, Ford dispone del teléfono 800 7138 466 y Lincoln del 800 0054 626, además del correo atnclien@ford.com. Profeco también mantiene el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722 para orientación o quejas.
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