Córdoba.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha receptado 20 quejas contra comercios por diversas irregularidades. El encargado de la oficina de esta dependencia en Córdoba, Mario Castañeda Tejeda, dio a conocer que de las 20 inconformidades presentadas en lo que va del mes, la mitad han sido resueltas satisfactoriamente mediante conciliaciones.
Aseguró que de estos procedimientos, no todos son necesariamente por situaciones de que se alteren precios en productos, sino que ocurren distintas situaciones, como es el caso de irregularidades en el cumplimiento de garantías.Invitó a la ciudadanía para que acudan a esta oficina a reportar cualquier situación que consideren irregular, “ya sea en el precio de las tortillas que lo consideren elevado, o por ejemplo en el caso del combustible, cuando sientan que no se les están despachando los litros completos”.
Mencionó que los afectados pueden acudir a las oficinas de la dependencia, ubicadas en la avenida 1, número 306, entre avenidas 3 y 5, e incluso la queja puede ser tramitada vía Internet para realizar el proceso de conciliación y defensa del consumidor.
