Sandra González Tehuintle
EL BUEN TONO
Orizaba. – El responsable de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Orizaba, Guillermo López Sánchez, informó que en promedio reciben 4 quejas diarias, además de que el 95 por ciento se resuelven en la conciliación, siendo la Comisión Federal de Electricidad (CFE) la que encabeza la lista.
“Afortunadamente del total de las quejas que hemos recibido el 95 por ciento se resuelven aquí mismo en Orizaba, es muy poco lo que nosotros enviamos a Veracruz para darle seguimiento”, destacó.
Indicó que de manera anual se reciben un promedio de 500 quejas debido a que de manera mensual son entre 40 y 50 las que reciben, lo anterior al mencionar que no han cerrado el corte anual.
