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Alejandro Aguilar

El Buen Tono

Córdoba.- Aseguradoras e instituciones de banca múltiple son las que encabezan el mayor número de quejas por parte de usuarios. La Condusef reveló la lista de las instituciones financieras con mayores reclamos en Córdoba.

De enero a junio de este año, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) reportó 115 reclamos contra bancos, lo que resultó en la recuperación de un total de 5,975,524 pesos para los usuarios afectados.

Las causas principales de los reclamos fueron: No actualización de historial crediticio, la principal causa de controversia, con recuperación de 5,650,500 pesos.

Entre las instituciones con quejas están: Afore Azteca, S.A. de C.V.; Afore XXI Banorte, S.A. de C.V.; Citibanamex Afore, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero Citibanamex; Profuturo AFORE, S.A. de C.V.; AXA Seguros, S.A. de C.V.; BBVA Seguros México, S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA México, Cardif México Seguros Generales, S.A. de C.V.
Quálitas Compañía de Seguros, S.A. de C.V; Seguros Inbursa, S.A., Grupo Financiero Inbursa; Nacional Financiera, Sociedad Nacional de Crédito, Institución de Banca de Desarrollo.

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