José Juan
EL BUEN TONO
Córdoba, Ver.- La línea Autobuses Dorados de Córdoba S.A. de C.V. vuelve a quedar bajo señalamientos por prácticas abusivas contra los usuarios, luego de que un operador se quedara con 176 pesos de cambio tras cobrar dos pasajes pagados con un billete de 200 pesos, sin devolver el cambio y recurriendo a excusas arbitrarias.
El hecho ocurrió en la unidad con número económico 412, que cubre la ruta Centro-Valle del Sol-La Posta-Huilango 3000-Dorado El Huerto, con placas A-29621-X. El pasaje total fue de 24 pesos, correspondiente a dos boletos. El conductor aceptó el billete y prometió entregar el cambio al descender; sin embargo, al bajar el usuario -quien además cargaba bolsas-, se negó a devolverlo, argumentando que “eso pasa por no pagar con moneda fraccionaria” y que en la empresa no devuelven el cambio.
Usuarios advierten que este tipo de conductas no son hechos aislados y sostienen que los operadores actúan con una clara sensación de protección, lo que les permite incurrir en abusos y violar la normativa sin consecuencias, al saber que no habrá sanciones.
De acuerdo con señalamientos, las unidades de Autobuses Dorados están vinculadas a Juan Tress Zilli, actual diputado local por el Distrito 19 con cabecera en Córdoba. Ciudadanos consideran que esta relación alimenta la percepción de impunidad, al afirmar que los operadores se sienten respaldados por una figura política que goza de fuero constitucional, lo que, a su juicio, facilita que se toleren irregularidades en la operación del servicio.
