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Compran online un smartphone en Aurrerá… y reciben una piedra en Cuernavaca

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De la redacción
El Buen Tono

Las compras de fin de año volvieron a dejar una historia que indigna a consumidores de Morelos. Dos familias de Cuernavaca aseguraron haber sido víctimas de una estafa luego de adquirir un teléfono Motorola Edge 50 NEO a través de la página web del supermercado Aurrerá, con opción de recogerlo en la sucursal de Bodega Aurrerá de Plan de Ayala.

La compra se realizó el 31 de octubre, pero al acudir por el supuesto equipo, la sorpresa fue mayúscula: dentro de la caja había únicamente una piedra, colocada como si buscara simular el peso del dispositivo.

Los afectados relataron que, pese a insistir durante semanas, no han recibido solución, reembolso ni la oportunidad de hablar con un gerente. “Somos más personas con los mismos problemas. Somos dos familias. Estamos en tienda y no nos quieren dar solución”, señalaron.

Este tipo de fraude, que intercambia productos por piedras, arena o tablas, ha sido denunciado en años recientes, especialmente en temporadas de alta demanda, cuando el volumen de paquetes permite que irregularidades pasen inadvertidas.

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