La Unidad de Transparencia y la Jefatura de Atención Ciudadana se niegan a acatar la resolución. Suma más de un centenar de quejas sin resolver.
Alejandro Aguilar
El Buen Tono
La Dirección General de Transparencia y Protección de Datos Personales de la Contraloría General del Estado resolvió el recurso de revisión Ayunt2614495 y ordenó al Ayuntamiento de Córdoba entregar la información de la Plataforma Integral de Atención Ciudadana (PIAC) correspondiente al periodo del 1 de enero al 19 de mayo de 2026.
La resolución, notificada el 23 de septiembre, detalla que la Unidad de Transparencia incurrió en una omisión al turnar la solicitud a un área sin competencia, la Jefatura de Participación Ciudadana, que se declaró incompetente y redirigió el requerimiento a la Jefatura de Atención Ciudadana.
Luego de promoverse un recurso de revisión el organismo garante determinó que el sujeto obligado no garantizó el derecho de acceso a la información y revocó la respuesta.
Y es que el expediente expone una ruta de evasión institucional. La solicitud original, folio 950546126000535, requería el desglose de peticiones y quejas de la PIAC por dependencia, su estado de atención, tiempos de respuesta y georreferenciación.
La respuesta inicial del Ayuntamiento fue el oficio UT/COR/1721/2026, que anexó un documento de la Jefatura de Participación Ciudadana donde se deslindaba de responsabilidad. La Contraloría concluyó que la Unidad de Transparencia debió realizar una búsqueda exhaustiva en la Jefatura de Atención Ciudadana, adscrita a la Coordinación de Planeación Institucional, Simplificación y Digitalización, por ser el área competente según el Reglamento de la Administración Pública Municipal.
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