Denuncian a empresa telefónica

Orizaba.- Ante las autoridades de la Fiscalía General del Estado (FGE), se presentó un hombre para denunciar al personal de la empresa de telefonía de Sur 17, después de que pretenden cobrarle por equipos y servicio que nunca solicitó.

 

El agraviado Fabián Ramírez Ávila, pidió que se regule este tipo de situaciones, que se ponga mayor atención a la hora de tramitar el servicio y que la compañía de radiocomunicaciones investigue a sus empleados y permita el castigo a los infractores.

 

Dijo que hace unos días, poco antes de la fecha de corte de su servicio que tiene contratado, acudió a pagar a la sucursal en las instalaciones de Plaza Sora.

 

PUNTUAL PAGO

 

Fabián indicó que es puntual en sus pagos y que sólo tiene contratada una línea con dos equipos a su nombre, por lo que tendría que pagar cada mes la cantidad de 600 pesos.

 

Resulta que al llegar a la ventanilla se llevó una desagradable sorpresa cuando la empleada le indicó que su adeudo era por mil 917 pesos, por lo que enseguida preguntó el motivo de ese cobro.

 

A Fabián le indicaron que tenía contratados otros dos equipos, a lo cual inmediatamente rechazó y solicitó hablar con el Gerente; sin embargo, nada resolvieron.

 

Por lo tanto, el agraviado solicitó la intervención de las autoridades ministeriales, para que citen a los empleados y se investigue a la persona que hace esos contratos ilícitos.