Laura A. García
El Buen Tono
Amatlán.- Vecinos de la congregación Peñuela denuncian irregularidades y abusos por parte de la Comisión del Agua del Estado de Veracruz (CAEV), luego de que el encargado a nivel local, Genaro Mendoza, ordenara el retiro de medidores a decenas de familias y ahora les exija pagar por nuevos equipos, a pesar de que en su momento cubrieron un contrato que incluía la instalación de los mismos.
Los habitantes afectados aseguran que la CAEV ha retirado medidores sin justificación, puesto que si hay un contrato no deberían cobrar un cambio de equipo si el contrato es el mismo. Si buscan actualizarlo, el costo de este debe salir de los recursos que cobra la dependencia, porque además da el servicio por tandeo y en días pasados habían acordado en una minuta de trabajo, tras la manifestación por falta de agua, reducir los costos y esto no es una acción que ayude a las familias.
“Es un abuso. Cuando contratamos el servicio pagamos por el medidor y la instalación. Ahora nos dicen que tenemos que volver a pagar, cuando ellos son los que lo quitaron. ¿Dónde quedó ese equipo que habíamos pagado?”, cuestionó una habitante de la zona.
Además, los pobladores denuncian que el director de la CAEV en la entidad veracruzana, Luis Fernando Cervantes Cruz, no ha dado respuesta a una minuta firmada en la que se comprometió a aplicar descuentos en los recibos, ya que por meses les han cobrado tarifas excesivas sin prestar el servicio de manera regular.
“Nos prometieron ajustar las tarifas a 70 pesos mensuales, porque pagar 120 sin tener agua constante es injusto. Pero aún no dan solución, sólo largas y seguimos pagando recibos inflados”, señaló otro vecino afectado.
La situación ha generado indignación entre los habitantes de la congregación Peñuela, quienes acusan a la dependencia de operar con opacidad y mentiras, no sólo ahí, sino en todo el municipio de Amatlán, pues no se han respetado los acuerdos de reducción de tarifas y ahora salen con un nuevo cobro por el “cambio” de los medidores.
Ante el descontento, los pobladores exigen: la reposición gratuita de los medidores retirados, ya que fueron pagados en su contrato inicial; el cumplimiento del acuerdo de reducir las tarifas a 70 pesos mensuales; una auditoría sobre el cobro excesivo en recibos con servicio de tandeo, así como también la pronta respuesta del director Luis Fernando Cervantes Cruz, a la minuta firmada.
