Derivado de los Decretos por los que se reforman y adicionan diversas disposiciones de la Ley de Aviación Civil y de la Ley Federal de Protección al Consumidor, publicados en el Diario Oficial de la Federación de 26 de junio de 2017, los cuales son de observancia obligatoria para las aerolíneas desde el 8 de noviembre de 2017, por lo que las mismas deben informar y respetar tus derechos como pasajero.
Cabe señalar que las aerolíneas están obligadas a compensarte cada vez que el vuelo se retrase hasta por 1 hora o más, si deseas saber más sobre tus derechos como pasajero, puedes ver el articulo publicado por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
https://www.profeco.gob.mx/politicasaviacion/index.html#grpChkBox
