En Tezonapa, nadie responde; denuncian ciudadanos

De la redacción
El Buen Tono 

Tezonapa.- La falta de comunicación entre los ciudadanos y el ayuntamiento se convirtió en un motivo creciente de molestia entre habitantes de diversas comunidades, quienes aseguraron que nadie responde las llamadas que hacen al Palacio Municipal siempre en horario de oficina.
Explicaron que requieren atención para plantear quejas o pedir atención ante alguna necesidad, pero a pesar de insistir varias veces, se encuentran con la falta de respuestas.
Indicaron que la distancia entre la administración que preside Omar Paz Morán y la población es preocupante y los afecta.
Manifestaron que la imposibilidad de establecer una comunicación básica con el ayuntamiento crea la percepción de abandono y deja sin resolver inquietudes que requieren atención de las autoridades en turno.
La molestia comienza así con algo tan elemental como una llamada que, sin respuesta, pero termina convirtiéndose en un reclamo por la falta de atención y cercanía de la autoridad con sus gobernados.
Al respecto, habitantes de Tilica, San Agustín del Palmar y Presidio (Plan de Libres), denunciaron que, además de carecer de obras de infraestructura básica, tampoco logran establecer contacto con las oficinas municipales para exponer sus necesidades y preocupaciones.
Dijeron que la frustración es palpable cuando, al marcar los números oficiales sólo encuentran tonos de ocupado o nadie al otro lado de la línea.
Esa falta de respuesta se inscribe en un patrón más amplio de desatención que caracteriza a la administración local de Paz Morán.
Previamente, se documentó el cierre intempestivo del Palacio Municipal para celebrar un festejo personal, dejando a decenas de personas sin poder realizar trámites, así como la ausencia del edil en las instalaciones, aduciendo que se encuentra en recorridos que los vecinos nunca constatan.
Aunque el Palacio Municipal cuenta con líneas telefónicas oficiales como el (278) 736 01 21 y la extensión (278) 736 0121 para la atención ciudadana, los vecinos insistieron que estos números son inútiles cuando del otro lado se carece de una persona dispuesta a atender las llamadas ciudadanas.
Se trata, acusaron, de un problema de acceso a la información y de rendición de cuentas.
Si el primer filtro de comunicación está roto, es imposible que los ciudadanos resuelvan sus problemas de agua potable, salud o seguridad.
Es imperativo que el edil y su cabildo tomen cartas en el asunto y garanticen que los canales de comunicación, empezando por el servicio telefónico, funcionen de manera efectiva.