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Veracruz.- Desde la mañana de este viernes 4 de abril, miles de usuarios de Telcel en las Altas Montañas de Veracruz, incluyendo Córdoba, Fortín y Orizaba, han reportado fallas en la red. La falta de señal ha dejado a los afectados sin la posibilidad de realizar llamadas, enviar mensajes o navegar por internet, generando gran frustración en las redes sociales.
A pesar de las numerosas quejas, Telcel, propiedad de América Móvil, aún no ha emitido un comunicado oficial explicando el motivo de la interrupción. La empresa, que cuenta con más de 361 millones de clientes en América Latina, enfrenta críticas por la falta de información y respuesta ante los inconvenientes causados a los usuarios en esta región.
