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Adriana Estrada
El Buen Tono

Orizaba.- El aumento del uso de canales digitales y medios de pagos electrónicos, han desarrollado una serie de fraudes digitales que han afectado no sólo a ciudadanos sino también a comercios de la zona.
Víctor Manuel Luna Cubillas, vicepresidente de la Cámara Nacional de Comercio (Canaco) en Orizaba refirió que al cierre del 2025, en los últimos meses se reportaron aproximadamente 30 casos, donde los comerciantes fueron víctimas de fraude por suplantación de identidad.
“Cayeron en este tipo de engaños tras dar clic a enlaces enviados mediante mensajes de texto, en los que se suplantaba la identidad de empresas, instituciones bancarias o por supuestos servicios de paquetería”, explicó.
Refirió que, los empresarios que han caído en engaños se han acercado a la Cámara para solicitar apoyo, por lo que el organismo lleva un acompañamiento para interponer la denuncia correspondiente ante las autoridades ministeriales, aunque el proceso no siempre es ágil ni satisfactorio para los afectados.
El dirigente empresarial aseveró que el mismo fue víctima de fraude en dos ocasiones mediante la clonación de su tarjeta departamental. En ambos casos, los cargos no reconocidos ascendieron a 14 mil pesos, los cuales logró resolver tras iniciar los procesos de aclaración bancaria.
Dijo que nadie está exento de un fraude, pues la tecnología avanza y también lo hacen las formas de operar de la delincuencia, sin embargo es necesario estar alerta ante cualquier situación de temas bancarios, que aunque parezca muy normal, es necesario desconfiar.
Ante los recientes señalamientos sobre una posible filtración de bases de datos de la empresa Telcel, la Canaco Orizaba hizo un llamado urgente a comerciantes y ciudadanía en general para extremar precauciones en el manejo de su información personal.
Agregó que desde el organismo se ha insistido constantemente en la necesidad de que los comercios sean cuidadosos al registrar y compartir datos personales. “Hoy en día, basta con poner el nombre de una persona en Google para conocer prácticamente toda su información: contratos, demandas o datos personales. Vivimos en un mundo donde la privacidad es muy difícil de mantener”, advirtió.
El vicepresidente recordó que, por disposición federal, los usuarios de telefonía celular debieron registrar sus datos personales, proceso marcado por fallas que derivaron en filtraciones. Subrayó que estas vulnerabilidades no son nuevas y suelen hacerse evidentes sólo después de ocurridas.

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