De la redacción
El Buen Tono
Morelia, Mich.- Un presunto error en los sistemas de seguridad de la tienda de ropa Zara, ubicada en el centro comercial Las Américas, derivó en la detención y humillación pública de un joven estudiante, hecho que hoy genera indignación y una exigencia de disculpa pública por parte de la empresa.
César, estudiante de mercadotecnia, relató que el pasado 7 de diciembre alrededor de las 19:30 horas ingresó a la tienda portando una prenda que había adquirido legítimamente días antes. Al intentar salir del establecimiento, la alarma antirrobo se activó de manera inesperada, pese a que la prenda ya había sido pagada.
A pesar de presentar comprobantes bancarios e historial de su tarjeta como prueba de la compra, personal de seguridad de la tienda, bajo instrucciones de la gerente, le impidió salir del lugar, lo retuvo dentro del inmueble y lo expuso a una situación de humillación frente a otros clientes.
Según el testimonio del joven, fue obligado a pagar nuevamente la misma prenda bajo la amenaza de ser encarcelado, además de ser presionado para firmar un ticket con la leyenda “Pagado por robo”. Posteriormente, el personal solicitó la presencia de la Policía Municipal.
La situación se agravó cuando la madre del estudiante arribó con videos que demostraban que César había salido de su domicilio con la prenda puesta. Sin embargo, los elementos policiacos ignoraron dichas evidencias, esposaron tanto al joven como a su madre y los trasladaron a prisión preventiva. Más tarde, el estudiante fue presentado ante un juez cívico, quien le impuso trabajo comunitario por “alterar el orden público”.
Ante estos hechos, la familia exige una disculpa pública por parte de la empresa, al considerar que cuentan con pruebas suficientes para demostrar que no existió robo alguno. El abogado del joven informó que el caso ya fue denunciado formalmente ante la Fiscalía General del Estado, donde se dará seguimiento legal a lo ocurrido.
