Orizaba.- Persisten quejas en contra del Hospital Regional de Río Blanco debido a que no se entienden con la lengua que pobladores de la sierra de Zongolica hablan, es por eso que empleados de dicho hospital están por tomar clases de náhuatl para que este problema se erradique, dijo la directora del nosocomio, Minerva Junco.
En este sentido la directora del hospital aseguró que existen muchas quejas las cuales están relacionadas con la falta de comunicación y entendimiento entre empleados y las personas que arriban de las comunidades de la sierra de Zongolica, ante esta situación aseguró que están en cursos por aprender hablar en náhuatl, “esto para poder atender y entender mejor lo que el enfermo y sus pacientes nos quieren decir” dijo.
La entrevistada aunque se negó a dar una cifra concreta de las quejas que reciben por esta situación reconoció que sí hay señalamientos relacionados con la atención médica, por lo que dijo que no cree que haya un hospital en el mundo que no tenga una sola queja.
Recordó que en el hospital civil se atiende a un promedio de 56 municipios de la zona centro donde hay alrededor de 890 mil habitantes.
“Es un mundo y ni aun cuando somos casi 1 mil personas laborando en el hospital en los diferentes turnos y en todas las áreas”.
Reiteró que algunas de las quejas son de pacientes de la sierra que indican que no son atendidos porque hablan en náhuatl, “sobre eso ya estamos haciendo algo, porque vamos por el segundo curso para aprender su idioma, terminamos en junio, y de esa forma vamos a entendernos bien”.
Omar Celiseo V.
El Buen Tono
