AGENCIA
Internacional.- Microsoft se encuentra nuevamente bajo escrutinio tras reportar fallas en sus servicios, a raíz del apagón informático global ocurrido hace unas semanas. Este martes, la compañía anunció que está investigando problemas de acceso y rendimiento degradado en múltiples servicios y características de Microsoft 365. La información fue compartida a través de su cuenta en la plataforma X.
La empresa tecnológica presentará hoy sus resultados del cuarto trimestre y del ejercicio fiscal 2024, unos días después de la interrupción masiva que generó caos en diversas industrias. Este apagón se originó debido a una actualización defectuosa de su software antivirus, lo que llevó a una de las fallas tecnológicas más significativas de la historia.
Según el portal Downdetector, en las últimas 24 horas se han registrado fallas menores, con un pico de 11 informes a las 9:32 am, lo que no indica una incidencia mayor a las habituales. Sin embargo, los usuarios continúan estando atentos a cualquier irregularidad.
El apagón del pasado 19 de julio tuvo graves repercusiones globales. CrowdStrike, la empresa responsable de la incidencia, explicó que el problema surgió de una mala validación durante la actualización del antivirus de Windows, aunque posteriormente aseguraron que las fallas en el software fueron restauradas tras varios arreglos.
Las consecuencias del apagón fueron notables, afectando sectores clave como telefonía, servicios bancarios y de salud. Sin embargo, el impacto más significativo se sintió en la industria de la aviación, donde muchas aerolíneas se vieron obligadas a detener sus operaciones durante horas debido a fallos en los sistemas de reservación digital, lo que resultó en numerosos retrasos y cancelaciones de vuelos.
Este último incidente ha puesto de manifiesto la vulnerabilidad de servicios tecnológicos esenciales y la necesidad de contar con protocolos de contingencia más robustos para evitar futuros contratiempos en un mundo cada vez más digitalizado.
