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No respetan garantías de prenda en Ilusión

Superiberia

Córdoba.- Consumidoras hicieron llegar una denuncia a esta Redacción ante la negociación denominada Ilusión, ubicada en la avenida 2, entre calles 1 y 3. Acusaron de falsear información en su perjuicio, al ofrecer un producto que no reúne la calidad por el costo que erogaron por él.

De acuerdo con el testimonio, las quejosas hicieron un pedido de ropa íntima que variaba en su calidad a lo ofertado. Sin embargo, optaron por recibir la mercancía, pero a los pocos días presentó fallas por la mala calidad del material, pues sufrió rasgaduras. Al acudir a reclamar, en lugar de encontrar una oportuna atención y servicio al cliente, recibieron por respuesta malos tratos y negativa para la devolución de su dinero o en su defecto la reposición de la mercancía.

Ante esa situación, dijeron en su denuncia, acudirán en próximos días a la oficina local de Profeco para interponer una queja, pues dicen conocer otros casos similares y no están dispuestas a perder su dinero.

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