AGENCIA
Nacional.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Ford Motor Company emitieron un llamado a revisión para 8,375 vehículos Ford Maverick, modelos 2022 a 2024, con el objetivo de garantizar que cumplan con los estándares de seguridad y calidad establecidos por la autoridad y la propia empresa.
El motivo de la alerta es un fallo en la cámara de visión trasera, que en algunos casos puede mostrar una imagen congelada mientras el vehículo está en reversa. Esto podría generar una representación incorrecta del entorno, aumentando el riesgo de accidentes o colisiones durante maniobras de retroceso.
Ford realizará una actualización del software del radio táctil conectado (CTR) de los vehículos afectados. La compañía aseguró que todas las reparaciones serán gratuitas y que ningún vehículo involucrado en la campaña será entregado sin antes haber sido revisado y actualizado. Hasta el 5 de septiembre, no se han reportado daños ni personas lesionadas por este fallo.
La campaña de revisión tiene vigencia indefinida, hasta que todos los vehículos sean atendidos. Los propietarios pueden acudir a distribuidores autorizados o contactar a Ford mediante el correo atnclien@ford.com el teléfono 800 713 8466 o el sitio web de Ford México.
Profeco supervisará que se cumpla la revisión y ofrece orientación a los consumidores a través del Teléfono del Consumidor 55 5568 8722, 800 468 8722 y sus redes sociales.
La autoridad y la empresa hacen un llamado a los propietarios de los vehículos afectados para que atiendan la revisión preventiva, con el fin de garantizar la seguridad en el manejo y minimizar riesgos por el fallo detectado.
