Córdoba.- Sigue siendo el sistema de televisión de paga, y telefonía móvil, los dos servicios con mayor número de quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), reconoció el encargado de oficina en Córdoba, Mario Castañeda.
Explicó, en ambos casos la mayor queja se deriva por no cumplir con un servicio de manera eficiente, por lo que ya se están aplicando revisiones a los contratos para verificar que lo que ofrecen las compañías sea lo más transparente posible.
Agregó, en lo que va del año se han acumulado 300 expedientes concluidos, de los cuales el 30% corresponde a este tipo de servicios.
Cifra refleja un momento en comparación con el año pasado, esto sucede, debido a que por vender, ofrecen servicio Incluso en aquellas zonas, donde no tiene presencia la compañía, explicó Castañeda.
