De la redacción
El Buen Tono

Usuarios de distintas instituciones financieras reportaron este sábado 17 de octubre fallas en el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), lo que provocó retrasos en las transferencias electrónicas y dificultades para realizar operaciones entre bancos.

De acuerdo con los reportes publicados en la plataforma Downdetector, las quejas comenzaron a incrementarse alrededor de las 16:00 horas y disminuyeron a partir de las 18:00 horas. Las principales afectaciones se concentraron en las transferencias, seguidas de problemas en aplicaciones móviles y servicios de pago.

A través de redes sociales, usuarios señalaron que las operaciones enviadas desde distintas instituciones financieras tardaban varias horas en completarse. Entre los servicios mencionados se encuentran BBVA, Banamex, Nu y otras entidades bancarias.

También se reportaron incidencias relacionadas con Mercado Pago, HSBC, Santander, Banco Azteca, BanCoppel y Banorte.

Algunas instituciones financieras informaron sobre posibles retrasos en sus operaciones debido a trabajos de mantenimiento en el sistema de transferencias interbancarias. Estas demoras no implican, por sí mismas, que los recursos de los usuarios estén en riesgo.

El SPEI es una infraestructura operada por el Banco de México (Banxico) que permite enviar y recibir dinero entre cuentas de diferentes instituciones financieras. A través de este sistema se procesan transferencias electrónicas que, en condiciones normales, se realizan en cuestión de segundos.

Las fallas reportadas generaron incertidumbre entre los usuarios que esperaban la recepción de depósitos o necesitaban completar pagos durante la tarde del sábado.