De la redacción
El Buen Tono

Nu informó a sus clientes que terminó el programa de bonificación de comisión por retiro de efectivo, por lo que a partir de agosto de 2026 los usuarios deberán cubrir el costo que cobren los cajeros automáticos por disponer de dinero en efectivo.

La institución financiera explicó que la promoción denominada “Reembolso Nu por Comisión” permitía a sus clientes recibir la devolución del cobro realizado por terceros al utilizar cajeros automáticos, con un límite de dos retiros al mes sin costo.

Sin embargo, este beneficio concluyó el 31 de julio de 2026, luego de que Nu avanzara en su transformación para operar como banco en México bajo la figura de Nubank, S.A. Institución de Banca Múltiple.

A partir del 1 de agosto, las operaciones en cajeros podrán generar cargos que dependerán del establecimiento donde se realice el retiro. Las comisiones suelen ubicarse entre 17 y 35 pesos aproximadamente, aunque el monto exacto se muestra antes de confirmar la operación.

Los límites de retiro también varían según el banco, aunque la mayoría de los cajeros permiten disponer entre 8 mil y 11 mil pesos diarios.

En establecimientos comerciales, los costos pueden cambiar. En algunos casos se requiere una compra mínima para retirar efectivo:

• Finabien: comisión de 15 pesos.
• Yastás: comisión de 12 pesos.
• Soriana: compra mínima de 20 pesos más comisión de 10 pesos.
• La Comer: compra mínima de 50 pesos sin comisión adicional.
• Walmart y Chedraui: compra mínima de 20 pesos sin comisión extra.

Para la Cuenta Nu de Débito, el límite diario de retiro es de hasta mil 500 UDIS, equivalente aproximadamente a 11 mil pesos, mientras que en tiendas de autoservicio el máximo por operación es de 2 mil pesos.

En el caso de la Tarjeta de Crédito Nu, la institución señaló que no cobra comisión propia por retirar efectivo, aunque los cajeros de otras instituciones pueden aplicar tarifas por el uso de su red.

El monto disponible para retirar dependerá de la línea de crédito de cada usuario y puede consultarse desde la aplicación de Nu. La comisión del cajero se sumará al saldo de la tarjeta.

Nu recordó que los retiros realizados con tarjeta de crédito se registran como una compra más dentro del periodo y pueden pagarse posteriormente bajo las opciones de financiamiento disponibles en la aplicación.