Veracruz, Ver.— Un video difundido en redes sociales evidenció un altercado entre un usuario del transporte público y el operador de una unidad de la ruta Framboyán, presuntamente originado por el ajuste a la tarifa del pasaje general, que habría pasado de 9 a 12 pesos.
De acuerdo con versiones que acompañan la grabación, los hechos se habrían registrado la tarde de ayer, alrededor de las 15:00 horas. El intercambio de reclamos inició a la altura del puente Bicentenario y se prolongó durante el recorrido, con referencias a la zona cercana a la Guardia Nacional, hasta presuntamente concluir en el sector de Las Bajadas, sobre la carretera Veracruz–Xalapa.
En el material audiovisual se escuchan expresiones de inconformidad por parte de algunos usuarios, quienes señalan que diversas unidades presentan deficiencias en su estado físico y carecen de condiciones adecuadas, como sistemas de ventilación o aire acondicionado, pese al incremento en el costo del servicio.
Estas quejas se suman al debate público generado en días recientes en torno a la regulación de tarifas y la calidad del transporte.
Hasta el cierre de esta información, no se ha confirmado si alguna autoridad intervino en el sitio ni si se inició un procedimiento administrativo derivado del incidente. Tampoco se ha precisado si el usuario involucrado descendió de la unidad o continuó su trayecto tras el intercambio.
El video fue captado por otro pasajero y se viralizó rápidamente, generando opiniones encontradas en plataformas digitales.
Autoridades del sector han reiterado en ocasiones anteriores el llamado a mantener el diálogo y a canalizar cualquier inconformidad por las vías institucionales correspondientes, a fin de evitar situaciones que pongan en riesgo la seguridad de operadores y usuarios.
Se espera que las instancias competentes revisen el caso y, en su caso, emitan información oficial sobre la tarifa vigente y las condiciones que deben cumplir las unidades del servicio público.
