AGENCIAS
MÉXICO.- La aplicación móvil de BBVA registró fallas este viernes 31 de julio, afectando a clientes que intentaban consultar saldos, iniciar sesión o realizar operaciones bancarias.
De acuerdo con reportes de usuarios en redes sociales y plataformas de monitoreo, los problemas comenzaron alrededor del mediodía. Algunos clientes señalaron que no podían acceder a la banca móvil, mientras que otros reportaron dificultades para enviar o recibir transferencias de otros bancos.
La interrupción ocurre en una fecha de alta actividad financiera por el cierre de mes, cuando miles de personas realizan pagos, movimientos y consultas a través de la aplicación.
Hasta el momento, BBVA no ha informado oficialmente la causa de la falla ni el tiempo estimado para restablecer el servicio.
