Agencias
Ciudad de México.- Durante la mañana de este lunes 4 de noviembre, usuarios de WhatsApp Web reportaron fallas en la plataforma de Meta, que impiden visualizar las conversaciones, aunque la aplicación móvil continúa funcionando con normalidad.
De acuerdo con los reportes en redes sociales, al actualizar la página de WhatsApp Web, las conversaciones desaparecen, dejando únicamente el buscador y los íconos de herramientas como “Todos”, “No leídos”, “Favoritos” y “Grupos”. Los usuarios alertan que refrescar la página podría causar la pérdida temporal de los mensajes visibles.
Hasta el momento, se desconoce la causa exacta de las fallas en la versión web. Sin embargo, en la plataforma DownDetector, encargada de monitorear interrupciones en servicios digitales, ya se han registrado más de 900 reportes relacionados con esta situación.
Especialistas en tecnología recomiendan no actualizar ni refrescar la página mientras Meta trabaja en una solución, para evitar inconvenientes mayores y pérdida de información en la versión web.
La empresa Meta aún no ha emitido un comunicado oficial sobre la situación, por lo que se espera que en las próximas horas se publique información sobre la resolución del problema.
Usuarios mantienen la expectativa de que las conversaciones se restablezcan pronto y continúan utilizando la aplicación móvil como alternativa segura para comunicarse.
