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El Buen Tono 

Sandra González

Orizaba.- No ser familiares no les quita a los vecinos la posibilidad de alertar sobre una situación de riesgo, ni libera al DIF de su obligación de intervenir. Dos adultos mayores, madre e hijo, permanecen en condiciones de abandono pese a que su caso ha sido reportado en varias ocasiones, sin que hasta ahora se concrete una valoración integral ni un plan de protección.

Vecinos de la zona donde habitan ambos, demandaron que el organismo deje de limitar su actuación a recibir reportes y aplique el protocolo de protección correspondiente, luego de que el caso ha sido informado en repetidas ocasiones sin que, hasta el momento, se concrete una valoración integral.

De acuerdo con testimonios recabados entre colonos, las dos personas permanecen prácticamente sin atención permanente, con acceso irregular a alimentación, atención médica y acompañamiento. A ello se suman presuntos problemas de salud mental que no estarían siendo atendidos de manera continua, además de episodios de desorientación y conflictos recurrentes que incrementan la situación de riesgo.

Las condiciones del inmueble también han generado preocupación. Vecinos refieren haber observado falta de higiene y acumulación de alimentos en descomposición, mientras que en el domicilio permanece un animal de compañía que, según los mismos testimonios, presenta condiciones deficientes de salud.

El caso, aseguran los colonos, no es nuevo. Cuerpos de auxilio ya habrían acudido al domicilio ubicado a espaldas de Plaza O y se habría informado que la situación sería turnada al DIF para su valoración y eventual canalización a una institución de asistencia; sin embargo, hasta el cierre de esta información, dicha intervención no se habría concretado.

La familia extensa también habría sido localizada, aunque los apoyos serían esporádicos y ninguno de los familiares asumiría de manera permanente el cuidado de los adultos mayores.

Ante esta situación, vecinos que han intentado gestionar su protección aseguran haber recibido como respuesta que, al no existir parentesco directo, no pueden iniciar el procedimiento correspondiente.

Sin embargo, precisamente ante escenarios de abandono y vulnerabilidad, la intervención institucional no tendría que quedar condicionada a que un familiar presente una solicitud. El marco de protección de las personas adultas mayores contempla la intervención de las autoridades cuando existen circunstancias que ponen en riesgo su integridad y cuando carecen de una red efectiva de apoyo.

Por ello, los vecinos demandan que el DIF municipal realice una valoración integral mediante las áreas correspondientes, determine el nivel de riesgo y establezca las medidas de protección necesarias, en lugar de mantener el expediente únicamente como un reporte más.

La petición, insisten, no es que el organismo únicamente acuda a verificar las condiciones del domicilio. Lo que reclaman es que, si la valoración confirma una situación de abandono y vulnerabilidad, se active el mecanismo de protección y se determine la alternativa adecuada para garantizar alimentación, atención médica, tratamiento y resguardo.

Mientras el caso permanezca únicamente en reportes y visitas sin seguimiento, madre e hijo continuarán expuestos a las mismas condiciones que motivaron los llamados de auxilio.

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