Orizaba.- Con la finalidad de agilizar trámites y reducir tiempos de espera en las diversas áreas de oficinas municipales, el Ayuntamiento estableció el programa Mesas de Atención Responsable.
El regidor III, Antonito Roldán, indicó que las visitas se realizan semanalmente en las colonias que conforman al municipio, con el objetivo de ser receptores de las necesidades que tiene la ciudadanía.
Dicho programa dio inicio hace aproximadamente 15 días, a través de las cuales podrán escuchar las inquietudes de la población, realizar un oficio firmado por el ciudadano y sellado por la regiduría, para posteriormente canalizarlas a las áreas correspondientes para su seguimiento puntual.
“Muchos funcionarios se olvidan de regresar con la ciudadanía, para poder estar con ellos y ser gestores a través de este tipo de trabajos que buscan solucionar estas solicitudes”, afirmó.
Durante su visita por la colonia Tlachichilos explicó que los vecinos exigieron mayor patrullaje por parte de la Policía Municipal, la instalación de luminarias nuevas y repavimentación, sin embargo, se debe establecer un diálogo con el munícipe, Juan Manuel Diez, para analizar las solicitudes.
Por otro lado en la colonia Alvarado y la unidad habitacional Ojo de Agua, refirieron que la presencia de perros callejeros ha complicado el libre tránsito de los colonos, por lo que los oficios serán canalizados a la oficina de Salubridad y Perrera Municipal, para que se le de puntual seguimiento al tema.
“Las visitas no vienen marcadas porque las actividades varían, pero se intenta hacer cada semana para tener el acercamiento real con el ciudadano; sin embargo, si lo solicitan sin duda ahí estaremos”, concluyó.
DAFFNI ROJAS
EL BUEN TONO
