Alejandro Aguilar
EL BUEN TONO
Córdoba, Ver.- Usuarios de bancos en la ciudad logran recuperar más de 2 millones de pesos. Datos de la Condusef detallan que en el 2023 atendió 251 controversias, principalmente por consumos y transferencias electrónicas no reconocidas.
De enero a octubre del año pasado, la Condusef intervino en diversas controversias y reclamos por parte de usuarios de institución financieras, entre ellas por cobros indebidos, transferencias electrónicas no aplicadas o no reconocidas, incumplimiento de contrato por parte del banco, entre otras quejas.
De este modo, en el periodo referido, los usuarios lograron recuperar a favor un monto por 2 millones 344 mil 643 pesos; dentro de la lista de Bancos que tuvieron que regresar montos a los ciudadanos están: BBVA México; Banco Nacional de México; Santander; Oplay Digital, entre otros.
