Huatusco.- Alrededor de 180 empleados de la Comisión Federal de Electricidad de todo el estado, se reunieron este jueves y viernes en un hotel de la ciudad para capacitarse en atención personalizada al cliente, así como mantenerse saludable física y mentalmente, para un mejor trato a los usuarios de esta compañía.
Las zonas que participaron fueron las ocho del estado de Veracruz conformadas por Papaloapan, Poza Rica, Tezihutlán, Veracruz, Xalapa, Córdoba, Coatzacoalcos y Los Tuxtlas, donde por dos días, los ejecutivos de atención al cliente solamente de la CFE se ocuparon en siete actividades distintas, en las que los ponentes les indicaron las maneras de contar con una mejor atención e incluso hubo un módulo dedicado a aspectos psicológicos de los ejecutivos.
Dentro de los 2 días de actividades, los 180 ejecutivos fueron ocupados en estas siete actividades con la única finalidad de que todos ellos participaran en estos cursos y se capacitaran en toda la zona oriente de la CFE a nivel federal, por lo que estos cursos se están llevando a cabo en todo el país.
En el lugar estuvieron presentes el Director de la División Oriente de la CFE, Rey David Jiménez Guzmán, así como también el superintendente de la zona de Veracruz, Alfredo Ruiz Manjarrez, quienes pidieron no ser entrevistados debido a que no contaban con la autorización para ello.
Mauricio Láinez Vázquez
El Buen Tono
