• Acusan usuarios

Zongolica.- Para los habitantes de este municipio, el servicio que otorga la empresa Teléfonos de México (Telmex) es pésimo, ya que de forma constante la señal de Internet y celular se pierde.
Añadieron que en caso de una emergencia no hay forma de comunicarse o de solicitar algún apoyo vía telefónica, por lo que muchos piden a las autoridades correspondientes sanciones para que esto no ocurra en la región. 
Por desgracia, manifestaron, la PROFECO carece de presencia en la zona serrana y esto dificulta que haya castigos para el provedor.
El otro daño que generan es entre los estudiantes, mismos que algunos toman sus clases vía Internet y los centros de cómputo al no tener servicio están vacíos, dijo un padre de familia.
Destacó que los alumnos sufren atrasos en sus clases virtuales y no hay manera de recuperar esas horas, por lo que piden a la Secretaria de Educación tome cartas en el asunto y presione a la citada empresa para que otorgue un servicio de calidad.